【題目】某公司為了解用戶對其產(chǎn)品的滿意度,從兩地區(qū)分別隨機(jī)調(diào)查了40個(gè)用戶,根據(jù)用戶對產(chǎn)品的滿意度評分,得到地區(qū)用戶滿意度評分的頻率分布直方圖和地區(qū)用戶滿意度評分的頻數(shù)分布表.

地區(qū)用戶滿意度評分的頻率分布直方圖如下:

地區(qū)用戶滿意度評分的頻數(shù)分布表如下:

1)在圖中作出地區(qū)用戶滿意度評分的頻率分布直方圖,并通過直方圖比較兩地區(qū)滿意度評分的平均值及分散程度(不要求計(jì)算出具體值,給出結(jié)論即可).

地區(qū)用戶滿意度評分的頻率分布直方圖

2)根據(jù)用戶滿意度評分,將用戶的滿意度分為三個(gè)等級:

公司負(fù)責(zé)人為了解用戶滿意度情況,從B地區(qū)調(diào)查8戶,其中有兩戶滿意度等級是不滿意.求從這8戶中隨機(jī)抽取2戶檢查,抽到不滿意用戶的概率.

【答案】1)見解析,見解析(2

【解析】

(1)根據(jù)分布表的數(shù)據(jù),畫出頻率直方圖,通過兩者的頻率分布直方圖易得B地區(qū)平均值高于地區(qū),地區(qū)更集中;

(2)分為三種情形:僅第一次抽到不滿意用戶,僅第二次抽到不滿意用戶,兩次都抽到不滿意用戶,利用古典概型概率計(jì)算公式分別計(jì)算出它們的概率,再求事件和的概率即可.

(1)

通過兩地區(qū)用戶滿意度評分的頻率分布直方圖可以看出,B地區(qū)用戶滿意度評分的平均值高于A地區(qū)用戶滿意度評分的平均值;B地區(qū)用戶滿意度評分比較集中,而A地區(qū)用戶滿意度評分比較分散.

(2):僅第一次抽到不滿意用戶;:僅第二次抽到不滿意用戶;

:兩次都抽到不滿意用戶.

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練習(xí)冊系列答案
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