（2012•海南）某校有學生2100人，在“文明我先行”活動中，開設了“法律、禮儀、環(huán)保、感恩、互助”五門小笨課程，規(guī)定每位學生必須且只能選一門，為了解學生的報名意向，學校隨機調查了100名學生，并制成統(tǒng)計表：
                                                                        校本課程意向統(tǒng)計表

課程類型	頻數	頻率（%）
法律	s	0.08
禮儀	a	0.20
環(huán)保	27	0.27
感恩	b	m
互助	15	0.15
合計	100	1.00

請根據統(tǒng)計表的信息，解答下列問題；
（1）在這次調查活動中，學校采取的調查方式是（填寫“普查”或“抽樣調查”）；
（2）a=，b=，m=；
（3）如果要畫“校本課程報名意向扇形統(tǒng)計圖”，那么“禮儀”類校本課程對應的扇形圓心角的度數是；
（4）請你估計，選擇“感恩”類校本課程的學生約有人．

25、2010年湛江市某校為了了解400名學生體育加試成績，從中抽取了部分學生的成績（滿分為40分，成績均為整數）．繪制了頻數分布表與頻數分布直方圖（如圖所示），請結合圖表信息解答下列問題．

分組	頻數	頻率
15.5～20.5	6	0.10
20.5～25.5		0.20
25.5～30.5	18	0.30
30.5～35.5	15
35.5～40.5	9	0.15
合計		1.00

（1）補全頻數分布表與頻數分布直方圖；
（2）如果成績在31分以上（含31分）的同學屬于優(yōu)良，請你估計全校約有多少人達到優(yōu)良水平；
（3）加試結束后，校長說：“2008年，初一測試時，優(yōu)良人數只有90人，經過兩年的努力，才有今天的成績…．”假設每年優(yōu)良人數增長速度一樣，請你求出每年的平均增長率（結果精確到1%）．

（2011•西雙版納）吸煙有害健康！即使被動吸煙也大大危害健康．我國從2011年51日起在室內公共場合實行“禁煙令”，為配合“禁煙”行動，某校組織同學們在某社區(qū)開展了“你支持哪種戒煙方式”的問卷調查，征求市民的意見，并將調查結果整理后制成了如下圖表（未完成）：

戒煙方式	頻數	頻率
強制戒煙	160	a
警示戒煙	b	0.35
替代品戒煙	40	0.1
藥物戒煙	60	0.15
合計	c	1.00

根據統(tǒng)計圖解答：
（1）填空：表中a=，b=，c=；
（2）把條形統(tǒng)計圖補充完整；
（3）如果社區(qū)有1萬人，估計該地區(qū)大約有多少人支持“警示戒煙”這種方式？

工商銀行為改進在上下班高峰的服務水平，隨機抽樣調查了部分該行顧客在上下班高峰時從開始排隊到辦理業(yè)務所用的時間t（單位：分）．下面是這次調查統(tǒng)計分析得到的頻數分布表和頻數分布直方圖．

分組		頻數	頻率
一組	0＜t≤5	10	0.1
二組	5＜t≤10		0.3
三組	10＜t≤15	25	0.25
四組	15＜t≤20	20
五組	20＜t≤25	15	0.15
合計			1.00

（1）在上表中填寫所缺數據
（2）補全頻數分布直方圖．
（3）據調查顧客對服務質量的滿意程度與所用時間t的關系如下：

所用時間t	顧客滿意程度
0＜t≤10	比較滿意
10＜t≤15	基本滿意
t＞15	比較差

請結合頻數分布表和頻數分布直方圖回答：本次調查中，處于中位數的顧客對服務質量的滿意程度為，顧客從開始排隊到辦理業(yè)務所用的時間平均為分鐘，用以上調查結果來判斷工商銀行全天的服務水平合理嗎？為什么？
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