Question

全球服務(wù)外包是指企業(yè)將不屬于核心業(yè)務(wù)的內(nèi)部服務(wù)（如人力資源管理、IT服務(wù)、信息/數(shù)據(jù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表等）外包出去，從而使其專注核心業(yè)務(wù)，達(dá)到降低成本的一種管理模式。服務(wù)外包應(yīng)該是基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的，其服務(wù)性工作（包括業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程）通過(guò)計(jì)算機(jī)操作完成，并采用現(xiàn)代通信手段進(jìn)行交付，使企業(yè)通過(guò)重組價(jià)值鏈、優(yōu)化資源配置，降低了成本并增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。下圖是全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示意圖，讀圖完成1—3題。

1、影響全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的主要因素是

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A．工業(yè)基礎(chǔ)和市場(chǎng)
B．勞動(dòng)力和交通
C．技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)
D．環(huán)境和自然資源

2、下列城市中目前服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平最高的是

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A．青島
B．廣州
C．蘭州
D．烏魯木齊

3、中國(guó)承接服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)可以

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A．?dāng)[脫企業(yè)成本不斷上升的“瓶頸”
B．集中資金，加速工業(yè)化進(jìn)程
C．促進(jìn)工業(yè)集聚，提高效率和競(jìng)爭(zhēng)力
D．增加就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)城市化

Answer 1

1、C
2、B
3、D