Question

19、某市在今年六月份舉行了“第四屆歡樂今夏購物節(jié)”活動．各大商場都推出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動．星河商場為了解本商場的服務(wù)質(zhì)量，在某日隨機(jī)調(diào)查了來本商場的部分顧客，其中“A”表示“很滿意”；“B”表示“滿意”；“C”表示“比較滿意”；“D”表示“不滿意”．圖 （1）和圖 （2）是調(diào)查人員通過采集數(shù)據(jù)后，繪制的兩幅不完整的統(tǒng)計(jì)圖．請你根據(jù)圖中提供的信息，解答以下問題：

（1）求本次共調(diào)查了多少位顧客？
（2）在圖（1）中，將表示“滿意”的部分補(bǔ)充完整．
（3）在扇形統(tǒng)計(jì)圖中，計(jì)算出“D”（即“不滿意”）部分所對應(yīng)的圓心角的度數(shù)．
（4）如果以日平均客流量為2000人計(jì)算，請你估算六月份對商場服務(wù)質(zhì)量感到“很滿意”的顧客人數(shù)．

Answer 1

分析：（1）由C級的人數(shù)與百分比可求得．
（2）由扇形統(tǒng)計(jì)圖可知滿意人數(shù)占一半，再乘以總?cè)藬?shù)即可解答．
（3）用360度減去其他三部分的度數(shù)即可解答．
（4）用總?cè)藬?shù)乘以樣本的概率即可解答．

解答：（1）40÷20%=200人；

（2）補(bǔ)充到100人；　　　　　　　　　　　
（3）360×（1-50%-25%-20%）=18度；　　　　　　　　　　　　　　　
（4）2000×30×25%=15000人；

點(diǎn)評：本題考查的是條形統(tǒng)計(jì)圖和扇形統(tǒng)計(jì)圖的綜合運(yùn)用，讀懂統(tǒng)計(jì)圖，從不同的統(tǒng)計(jì)圖中得到必要的信息是解決問題的關(guān)鍵．條形統(tǒng)計(jì)圖能清楚地表示出每個項(xiàng)目的數(shù)據(jù)；扇形統(tǒng)計(jì)圖直接反映部分占總體的百分比大�。�